Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
crionelthava collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification budgétaire. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de gestion financière personnelle et améliorer votre expérience utilisateur.
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de nos activités légitimes pour vous offrir des services de planification financière personnalisés. Nous analysons vos habitudes de dépenses pour générer des recommandations budgétaires adaptées à votre situation.
Objectifs principaux :
La fourniture de nos services de calendrier budgétaire nécessite le traitement de vos informations financières. Nous utilisons ces données pour créer des projections personnalisées, établir des alertes de budget et vous accompagner dans l'atteinte de vos objectifs financiers. L'amélioration continue de notre plateforme s'appuie également sur l'analyse anonymisée des comportements d'utilisation.
Base légale : Le traitement de vos données s'effectue sur la base de votre consentement explicite et de l'exécution de nos services contractuels, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
3. Conservation et Sécurité des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, avec une période de rétention maximale de 5 ans après la fermeture de votre compte. Les données financières sensibles bénéficient d'un chiffrement renforcé et d'un accès strictement contrôlé.
Mesures de sécurité mises en place :
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France. L'accès physique est strictement réglementé et tous nos employés signent des accords de confidentialité détaillés.
4. Vos Droits et Contrôles
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@crionelthava.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à vérifier votre identité avant tout traitement de votre requête.
5. Partage et Transferts de Données
crionelthava ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement certaines informations avec nos partenaires techniques essentiels au fonctionnement de la plateforme, sous strict contrôle contractuel et dans le respect des réglementations européennes.
Partenaires autorisés :
Nos prestataires de services incluent des fournisseurs d'hébergement cloud, des services d'analyse de sécurité et des outils de communication client. Chaque partenaire signe des accords de traitement de données garantissant le même niveau de protection que celui appliqué par crionelthava.
En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, nous nous appuyons sur des mécanismes de protection reconnus par la Commission européenne, notamment les clauses contractuelles types et les décisions d'adéquation.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies d'analyse pour améliorer nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'acceptation ou le refus de ces technologies via notre gestionnaire de préférences.
Les cookies de session permettent de maintenir votre connexion sécurisée, tandis que les cookies persistants sauvegardent vos préférences d'affichage. Les données collectées par ces cookies sont conservées selon les durées légales en vigueur et ne sont jamais partagées à des fins commerciales.
7. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification substantielle par notification dans votre interface utilisateur et par e-mail si nécessaire.
Les versions antérieures de cette politique restent consultables sur demande. En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la nouvelle version de notre politique de confidentialité.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
crionelthava - Service Protection des Données
30 All. de Tourny, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33 3 26 86 85 51
E-mail : info@crionelthava.com